Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде!

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Порядок приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде через форму обращений на сайте ГБУЗ «Детский санаторий «Радуга»:

• Сайт ГБУЗ «Детский санаторий «Радуга» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан по вопросам, входящим в его компетенцию.
• Обращения граждан, поступившие в электронном виде, направляются в зависимости от обозначенных в них вопросов,  в соответствующие подразделения санатория.
• Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, не содержащих конкретных заявлений, жалоб, предложений, рассмотрению не подлежат.
• Не рассматриваются обращения, которые содержат нецензурную лексику, оскорбительные выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
• Ответ на обращение направляется по указанному Вами адресу электронной почты.
• Заполняя данную форму,  Вы соглашаетесь с политикой ГБУЗ «Детский санаторий «Радуга» в отношении обработки персональных данных